MCP Knowledge1
Votre base de connaissances, en pilote automatique.
Avec MCP Knowledge1, votre IA recherche, rédige, publie et gère les versions de vos articles Salesforce Knowledge. Elle couvre tout le cycle de vie, y compris les étapes de publication et de gestion des versions qu’aucun autre serveur MCP ne peut atteindre. Une base de connaissances sans interface : votre IA gère le cycle de vie directement dans votre organisation.
Fonctionne sous votre propre identifiant Salesforce. Compatible avec toute organisation Lightning Knowledge.
Les serveurs MCP de Salesforce ne peuvent pas publier un article.
La publication, le versionnage et l’archivage des articles Knowledge passent par les API de gestion Knowledge de Salesforce, pas par des écritures génériques d’enregistrements — aucun serveur MCP générique ne peut donc les faire. MCP Knowledge1, lui, le fait de bout en bout, dans votre org.
« Rechercher → rédiger → publier → versionner. Tout le cycle de vie, piloté par votre IA. »
Une installation. Votre IA. Votre base de connaissances.
sf organisation login web$ sf org login web
// 2. pointez votre client MCP vers le serveur local
{
"command": "node",
"args": ["~/mcp-knowledge1/server.mjs"],
"env": {
"KLIENT_MCP_ORG": "alias-de-votre-org"
}
}
Recherche plein texte SOSL dans vos articles (« trouve l’article sur les grilles tarifaires ») et recherche exacte par nom d’URL.
Créez des articles, mettez à jour des brouillons et générez de nouvelles versions brouillon d’articles publiés — adaptable à l’objet Knowledge, au champ de contenu et à la langue de votre organisation, avec prise en charge de vos champs personnalisés.
Publiez des brouillons dans les canaux Communauté, Interne ou Partenaires par l’API de gestion Knowledge.
Téléversez des images dans votre espace de travail CMS, avec titre et texte de remplacement, et liez-les aux articles.
Ce que couvre MCP Knowledge1
Ce qu’il vous faut pour l’utiliser
Tous obligatoires — le serveur ne démarre pas sans eux. Aucune clé de licence à coller; l’accès est accordé au téléchargement, dans la communauté Klient Customers.
sf organisation login web — aucun mot de passe ni jeton à gérer.9 outils — et aucun ne peut supprimer.
Aucune opération de suppression, nulle part. Chaque écriture demande une confirmation, s’exécute sous votre utilisateur Salesforce authentifié (vos règles de partage et la sécurité au niveau du champ s’appliquent) et laisse une piste d’audit complète.
Voir les 9 outils ▾
searchArticles | Recherche plein texte SOSL dans les articles |
queryKnowledgeArticle | Trouve un article par son nom d’URL |
createKnowledgeArticle | Crée un nouvel article (brouillon) |
createArticleVersion | Nouvelle version brouillon d’un article publié |
updateDraft | Met à jour un brouillon existant |
publishKnowledgeArticle | Publie un brouillon dans des canaux |
queryCMSContent | Recherche dans le contenu de l’espace de travail CMS |
uploadCMSContent | Téléverse une image avec titre et texte de remplacement |
linkCMSContentToArticle | Joint du contenu CMS à un article |
Conçu pour être sûr dans votre organisation
Paiement unique. Par entreprise. Aucun abonnement.
Vos questions, nos réponses
MCP pour Salesforce est un serveur ouvert basé sur le Model Context Protocol. Il permet à votre outil d’IA (Claude, Cursor, Copilot) d’agir directement dans votre organisation Salesforce, sous votre propre identifiant. MCP Knowledge1 est le serveur MCP de Klient pour le cycle de vie de Salesforce Knowledge : rechercher, rédiger, gérer les versions et publier.
Oui — l’objet Knowledge, le champ de corps, la langue et les champs personnalisés sont configurables.
Oui — tout le cycle de publication et de versionnage, par l’API de gestion Knowledge.
Non — localement, sous votre identifiant Salesforce.
Non — MCP Knowledge1 fonctionne avec toute organisation Lightning Knowledge (c’est le seul produit MCP qui n’est pas propre au PSA).
Paiement unique, licence perpétuelle, par entreprise. Aucun abonnement.