Serveurs MCP et compétences Klient · Agentforce sans interface

Connectez votre IA à Klient PSA — en toute sécurité.

MCP pour Salesforce PSA — serveurs MCP et compétences, 1 000 $ US en paiement unique

MCP pour Salesforce PSA est une couche ouverte, basée sur le Model Context Protocol, qui permet à votre outil d’IA (Claude, Cursor, Copilot) de travailler directement avec vos données Salesforce, sous votre propre identifiant. C’est la façon sans interface de faire rouler votre PSA dans Salesforce : votre IA agit dans l’organisation, sans écran de robot conversationnel entre les deux. Les agents sont des travailleurs autonomes. Les serveurs MCP et les compétences sont le copilote supervisé de vos utilisateurs avancés, et tout ce qu’ils font arrive dans Salesforce, visible et vérifiable.

Conçu sur le Model Context Protocol ouvert — la même norme qui sous-tend Salesforce Headless 360. Fonctionne localement, dans votre organisation, avec vos autorisations. Licence en paiement unique, par produit, par entreprise.

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MCP Data1

Gérez vos projets en parlant à votre IA.

Créez et mettez à jour projets et tâches, affectez des ressources, saisissez le temps, terminez le travail — avec le modèle de données Klient intégré.

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MCP Admin1

Configurez vos nouveaux utilisateurs et diagnostiquez les accès en une phrase.

Configurez un consultant de bout en bout et répondez sur-le-champ à « pourquoi ne voit-il pas ça? ».

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MCP Knowledge1

Votre base de connaissances, en pilote automatique.

Recherchez, rédigez, versionnez et publiez dans Salesforce Knowledge — tout le cycle de vie, piloté par l’IA.

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Skills

Compétences : pilotez Klient PSA en parlant à votre IA.

Chaque compétence couvre un seul volet du travail : planification, gestion des ressources, temps, succès client, connaissances. Elle exécute les opérations par l’entremise de votre outil d’IA, de façon supervisée et sans interface. Chacune est un produit distinct.

Project Skill

Planification des projets et des tâches

Planifiez et bâtissez des projets et des tâches complets en parlant à votre IA — sections, sous-tâches, dépendances, listes de vérification.

Assignment Skill

Gestion des ressources et planification

Affectez les bonnes personnes : créez des ressources, affectez-les aux projets et aux tâches, définissez les horaires hebdomadaires.

Time Skill

Suivi et saisie du temps

Saisissez et corrigez votre temps, et consultez le temps saisi par personne, par projet ou par semaine.

Touchpoint Skill

Succès client et réunions

Transformez la transcription d’une réunion en suivi prêt pour le client, préparez un breffage avant l’appel et synchronisez les actions à faire dans les tâches Klient PSA.

Knowledge Skill

Articles de connaissances

Créez, modifiez, contrôlez et importez en lot des articles Salesforce Knowledge, et gérez leurs versions, en parlant à votre IA.

Il vous manque une compétence? Communiquez avec votre gestionnaire du succès client Klient, ou achetez-la dans la communauté Klient Customers.

Lequel vous convient?

Serveurs MCP et compétences, ou agents Agentforce?

Serveurs MCP et compétences · Sans limites

Contrôle total, sans garde-fous

Votre outil d’IA (Claude, Cursor, Copilot) pilote Klient PSA directement. Aucun script fixe, aucune limite de sujets : tout ce que le MCP expose, votre IA peut le faire, dans les seules limites des autorisations Salesforce de l’utilisateur qui l’a connectée. Puissance maximale, responsabilité maximale : c’est vous qui gardez la main. Conçu pour les équipes de R-D, les fondateurs techniques et les utilisateurs avancés.

Agents Agentforce · Encadrés

À l’intérieur de vos garde-fous Salesforce

Chaque agent fonctionne dans votre environnement Salesforce, limité aux sujets et aux actions livrés avec lui. Il respecte les autorisations, les règles de partage et la piste d’audit de votre organisation. Rien d’improvisé, rien hors de son volet. Conçu pour toute l’équipe, dans Slack et Salesforce, sans environnement de développement.

Pas besoin de choisir. La plupart des équipes utilisent les deux : le MCP pour les quelques personnes qui veulent un accès direct, les agents pour tout le monde. Dans les deux cas, le travail arrive dans les mêmes projets et tâches de Klient PSA, votre système de référence. Découvrir les agents →

Prix

1 000 $ US, une fois. Par produit. C’est tout.

1 000 $ US

par serveur MCP

paiement unique · par entreprise

1 000 $ US

par compétence

paiement unique · par version

Licence perpétuelle qui vous appartient — aucun abonnement, jamais
Aucun coût par requête, aucun crédit Flex, aucuns frais par utilisateur
Utilisateurs illimités dans votre entreprise

Choisissez vos serveurs MCP et compétences. Connectez-les en 15 minutes.

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MCP pour Salesforce PSA — questions fréquentes

Qu’est-ce que MCP pour Salesforce PSA?

MCP pour Salesforce PSA est une couche ouverte, basée sur le Model Context Protocol, qui permet à votre outil d’IA (Claude, Cursor, Copilot) d’agir directement sur vos données Klient PSA dans Salesforce : créer des projets et des tâches, affecter des ressources, saisir le temps, configurer les nouveaux employés et publier des articles Knowledge. Tout se fait sous votre propre identifiant, de façon entièrement vérifiable. Klient offre trois serveurs MCP : MCP Data1, MCP Admin1 et MCP Knowledge1.

Pourquoi ne pas simplement utiliser le serveur MCP officiel de Salesforce?

Bien sûr. Pour le travail Salesforce général, le serveur MCP officiel (maintenant offert à tous) est excellent : il lit et écrit. Ce qui lui manque, c’est Klient. Il fait du travail générique sur les enregistrements, donc il ne connaît pas les mises à jour en cascade, l’ordre de création ni les règles de champs de Klient PSA. Les serveurs MCP de Klient ajoutent exactement ça : le modèle de données Klient, intégré. Utilisez le serveur officiel pour Salesforce en général, et les serveurs MCP de Klient pour faire rouler Klient PSA correctement. Ils fonctionnent côte à côte.

Combien coûte MCP pour Salesforce PSA?

Chaque serveur MCP coûte 1 000 $ US en paiement unique, par entreprise — aucun abonnement et aucun coût par requête. Les compétences coûtent 1 000 $ US chacune, par version.

MCP pour Salesforce PSA est-il la même chose que les agents IA de Klient?

Non. Les serveurs MCP et les compétences forment la couche supervisée et sans interface : une personne pilote l’IA en temps réel. Les agents Agentforce sont des travailleurs autonomes. Les deux versent le travail dans le même projet Klient PSA.