🗺️ Suivi du modèle de projet — il lit votre plan et surveille chaque tâche tous les jours
Quand un nouveau projet de mise en route est créé dans Klient PSA, GUIDY1 lit le modèle de projet prédéfini — toutes les tâches, les phases, les responsables, les échéances et les dépendances. À partir de ce moment, GUIDY1 surveille chaque tâche tous les jours. Il sait ce qui est sur la bonne voie, ce qui est en retard et ce qui bloque la mise en production. Votre équipe a défini le plan une fois. GUIDY1 le surveille jour et nuit.
📣 Relance des responsables — un message préparé dès qu’une tâche est en retard
Quand une tâche dont le client est responsable prend du retard, GUIDY1 rédige un message de relance. Il connaît la tâche, le responsable, le nombre de jours de retard et l’effet en cascade sur la mise en production. Le message est mis en attente — votre équipe le lit, le modifie au besoin et l’approuve avant l’envoi. Rien ne se rend au client sans qu’une personne ait son mot à dire.
🌟 Renforcement positif — il souligne les progrès et entretient l’élan
La mise en route, ce n’est pas seulement signaler ce qui ne va pas. Quand une phase se termine à temps, quand un client vient à bout d’une tâche difficile ou quand la mise en production est confirmée selon l’échéancier — GUIDY1 envoie un message de reconnaissance. En attente de votre approbation, comme tous les messages sortants. Un simple « bravo » garde le client engagé et renforce le partenariat.
✅ Changement du statut des tâches — le plan reste à jour à mesure que le travail avance
À mesure que les tâches sont terminées (par le client, par votre équipe ou confirmées en réunion), GUIDY1 met à jour leur statut dans Klient PSA. Le plan reflète toujours la réalité. Aucun chef de projet n’a à mettre à jour le suivi à la main après chaque échange. Quand une phase se termine, la suivante se débloque automatiquement. Le projet avance sans que personne ait à courir après les mises à jour.
💬 Statut du projet sur demande — demandez où vous en êtes, obtenez une réponse en temps réel
En tout temps, un gestionnaire du succès client ou un chef de projet peut demander à GUIDY1 le statut actuel de n’importe quel projet de mise en route. GUIDY1 répond avec la phase en cours, le pourcentage d’achèvement, les tâches en retard, l’état de la date de mise en production et les risques actifs — en quelques secondes, sans ouvrir le plan de projet.
👁️ Vous révisez — vous approuvez
Chaque agent IA de Klient fonctionne selon un seul principe : les humains dirigent, les agents livrent. GUIDY1 surveille et signale — c’est vous qui décidez quand intervenir. Aucun message n’est envoyé à un client. Aucune tâche n’est créée. Chaque risque est d’abord présenté au gestionnaire du succès client, avant toute action.
C’est la réalisation de projets autonome, et vous restez aux commandes dès le départ.
