Comparatif PSA

Klient PSA vs Certinia

Le PSA natif Salesforce n° 1 pour les équipes de services professionnels.

En bref :

Klient PSA est la solution de rechange native Salesforce à Certinia (anciennement FinancialForce), conçue pour les équipes de services-conseils et de services SaaS qui veulent une mise en place plus rapide, une orientation du produit plus claire et un quotidien plus simple, le tout 100 % natif Salesforce.

Klient PSA vs Certinia : les chiffres

*Comparaisons fondées sur les avis G2.com 2026. Notes converties en %.

Klient PSA
Certinia
Répond aux exigences
89 %
83 %
Facilité d’utilisation
84 %
79 %
Facilité de configuration
78 %
69 %
Orientation du produit
92 %
87 %
Fonctionnalités PSA
82 %
82 %

Pourquoi les équipes choisissent Klient PSA plutôt que Certinia

Klient PSA est le PSA natif Salesforce conçu pour les équipes qui utilisent déjà Salesforce.

En production plus vite

Klient PSA est en production en 3 semaines en moyenne. Les implantations de Certinia durent souvent des mois : vous en tirez de la valeur pendant qu’un concurrent en est encore au lancement de son projet.

Plus facile à utiliser et à configurer

Sur G2, Klient PSA devance Certinia pour la facilité d’utilisation (84 % contre 79 %) et la facilité de configuration (78 % contre 69 %) : moins d’administration, adoption plus rapide.

Conçu pour les services, pas d’abord pour la finance

Certinia vient du monde de la finance et des PGI. Klient PSA est conçu pour le cycle de réalisation des projets : définition de la portée, affectation des ressources, feuilles de temps et facturation, au même endroit.

Une feuille de route plus dynamique

Klient PSA arrive en tête pour l’orientation du produit (92 % contre 87 % d’avis positifs) : une feuille de route pensée autour du PSA moderne et des agents IA.

Questions fréquentes

Klient PSA est-il une bonne solution de rechange à Certinia?

Oui. Klient PSA est une plateforme d’automatisation des services professionnels 100 % native Salesforce qui couvre tout le cycle de réalisation. Selon les avis G2 de 2026, il obtient de meilleures notes que Certinia pour la facilité de configuration et l’orientation du produit, avec une mise en production typique en 3 semaines.

Klient PSA est-il plus facile à configurer que Certinia?

Sur G2, Klient PSA obtient 78 % pour la facilité de configuration et la mise en production prend 3 semaines en moyenne : il n’y a aucune couche d’intégration à bâtir, puisque tout fonctionne nativement dans Salesforce.

Klient PSA fonctionne-t-il nativement dans Salesforce?

Oui, Klient PSA est 100 % natif Salesforce. Les projets, les ressources, les feuilles de temps et les factures sont des objets Salesforce, à côté de vos données CRM, sans intergiciel ni synchronisation de données.

Klient PSA comprend-il des agents IA?

Oui. Klient PSA comprend neuf agents IA et un serveur MCP, propulsés par Salesforce Agentforce. Ils automatisent les feuilles de temps, les rapports d’état, la portée et l’affectation des ressources à partir de vos données Salesforce, et une personne approuve chaque action de l’agent.

Combien coûte Klient PSA?

Klient PSA coûte à partir de 39 $ US par utilisateur par mois, et la plupart des équipes sont en production en environ trois semaines. Il n’y a aucune couche d’intégration à bâtir, puisque tout fonctionne nativement dans Salesforce.

Vous quittez Certinia?

Dites-nous où Certinia freine votre équipe, et nous vous montrerons exactement comment Klient PSA règle le problème : dans votre organisation Salesforce, avec vos flux de travail.

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